Política de Cookies
Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
Introducción a las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estas tecnologías permiten recordar preferencias, facilitar la navegación y recopilar información sobre el uso del sitio. En el contexto de la programación de seguros, grixomel utiliza estas herramientas para mejorar la experiencia en la gestión de pólizas y cotizaciones en línea. Las cookies pueden almacenar datos como identificadores de sesión, preferencias de idioma o información sobre el comportamiento de navegación, siempre respetando la legislación mexicana aplicable como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Propósito del uso de cookies en nuestro sitio
El sitio de grixomel emplea cookies para garantizar el funcionamiento óptimo de las herramientas de programación de seguros, tales como simuladores de primas y portales de clientes. Esto incluye recordar datos de sesión para evitar interrupciones durante el proceso de contratación de pólizas. Sin estas tecnologías, funciones esenciales como el cálculo en tiempo real de coberturas no estarían disponibles de manera fluida.
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son indispensables para la operación básica del sitio. Permiten el acceso a áreas seguras y el procesamiento de transacciones relacionadas con seguros. Se basan en el interés legítimo del operador y no requieren consentimiento previo según la normativa mexicana.
Cookies funcionales
Permiten personalizar la experiencia, como recordar preferencias de cobertura o el historial de cotizaciones. Facilitan el uso de calculadoras de riesgos y formularios dinámicos en la programación de seguros.
Categorías de cookies: analíticas, publicitarias y de redes sociales
Las cookies analíticas recopilan datos agregados sobre el tráfico para mejorar el rendimiento del sitio. Las publicitarias segmentan anuncios relevantes sobre productos de seguros. Las de redes sociales integran botones de compartir pero solo se activan con consentimiento explícito. Cada categoría se gestiona de forma independiente para cumplir con los principios de minimización de datos en México.
Cookies propias versus de terceros
Las cookies propias son establecidas directamente por grixomel para funciones internas del portal de seguros. Las de terceros provienen de proveedores externos que apoyan servicios como análisis de uso o integración de herramientas de programación. En ambos casos se informa sobre su propósito y se ofrece control al usuario.
Duración de las cookies: sesión y persistentes
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador y se usan para mantener la conexión durante la cotización de pólizas. Las persistentes permanecen por periodos limitados, generalmente hasta 12 meses, para recordar configuraciones de usuario en el sistema de seguros. La retención se ajusta al propósito específico y se revisa periódicamente conforme a la ley.
Datos tratados y base legal para cada categoría
Para cookies necesarias, el tratamiento se basa en la ejecución contractual de servicios de programación de seguros. Las analíticas usan datos anonimizados bajo interés legítimo. El consentimiento se solicita para publicidad y redes sociales, permitiendo al usuario otorgar o retirar permiso en cualquier momento a través del banner del sitio.
Tabla de cookies y proveedores
La siguiente tabla detalla las cookies utilizadas: Nombre: session_id, Propósito: mantener sesión activa, Proveedor: grixomel, Categoría: necesaria, Duración: sesión. Nombre: analytics_token, Propósito: medir interacciones, Proveedor: proveedor externo, Categoría: analítica, Duración: 6 meses. Nombre: preference_cookie, Propósito: guardar configuraciones de seguro, Proveedor: grixomel, Categoría: funcional, Duración: 12 meses.
Gestión del consentimiento y opciones del usuario
El administrador de cookies del sitio permite aceptar, rechazar o personalizar preferencias mediante un panel accesible desde el banner. Los cambios se aplican inmediatamente y se almacenan para futuras visitas. El usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar el acceso a funciones básicas.
Controles a nivel de navegador y consecuencias
Los navegadores ofrecen opciones para bloquear o eliminar cookies. Desactivarlas puede impedir el uso completo de herramientas de programación de seguros, como el guardado de cotizaciones o el acceso a áreas personalizadas. Se recomienda revisar la configuración del navegador para equilibrar privacidad y funcionalidad.
Transferencias internacionales y referencia a la política de privacidad
Algunos proveedores de cookies pueden procesar datos fuera de México. En tales casos se aplican garantías contractuales adecuadas. Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales consulte la Política de Privacidad disponible en el sitio.
Cambios en la política y vías de contacto
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o en los servicios de seguros. Las modificaciones se publicarán aquí con la fecha correspondiente. Para consultas utilice el formulario de contacto en la página de Contacts o envíe un mensaje a [email protected] o llame a +52 55 6489 3058. La dirección es Av. Insurgentes Sur 753 Piso 11, Col. Nápoles, Ciudad de México, 03810, México.